Widerruf & Garantie
1. Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Sven von Messer) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst hierfür das bereitgestellte Formular nutzen.
Wichtiger Hinweis zum Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (individuelle Messer-Anfertigungen).
2. Garantie & gesetzliche Gewährleistung
Für dieses individuell handgefertigte Produkt gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung.
Umfang
Ich garantiere die handwerkliche Fehlerfreiheit der Materialien und der Verarbeitung zum Zeitpunkt der Übergabe. Sollte trotz sachgemäßer Handhabung ein Herstellungsfehler auftreten, wird dieser im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten kostenlos behoben.
Ausschluss
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind normale Abnutzung (Verschleiß der Schneide), unsachgemäße Verwendung (z. B. Hebelwirkungen, Hacken von Knochen), mangelnde Pflege (insb. Reinigung in der Spülmaschine, Dauernässe) sowie eigenmächtige Veränderungen oder Reparaturversuche am Messer.
3. Dein lebenslanges Schärfrecht
Qualität überdauert Generationen. Als Besitzer eines echten „Sven von Messer“-Unikats genießt du ein exklusives, lebenslanges Schärfrecht. Wann immer die Schneide an Schärfe verliert, schärfe ich dein Messer in meiner Werkstatt kostenlos nach. Du trägst hierbei lediglich die anfallenden Versandkosten für den Hin- und Rückweg.
